retour voorwaarden

Retourneren voorwaarden

Niet tevreden? Je kunt het product binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen. Uiteraard gaat het hier om producten die niet beschadigd zijn, ongeopend zijn en in de originele verpakking zitten. 

Je kunt het product (kosteloos) terugbrengen naar Raviro te Almere. Er zijn geen kosten verbonden aan deze manier van retourneren.

Ook kun je het product terugsturen naar Raviro.nl. Volg dan wel even deze spelregels:

  • Om je bestelling te retourneren, kun je gebruik maken van het retourformulier. Via de link Retourformulier kun je het downloaden. Het is belangrijk dat je dit formulier print en invult op het formulier wat en hoeveel je retourneert omdat we op basis van deze gegevens je geld crediteren.
  • Stuur het product, bijvoorkeur via DHL, retour aan onze webshop. U betaald enkel de verzendkosten van het pakket; de waarde van de geretourneerde producten zullen wij crediteren.
  • Producten mogen niet geopend of beschadigd zijn
  • Gebruik altijd de originele verpakking en verzenddoos voor jouw retourzending
  • Bewaar het verzendbewijs goed dat je op het postkantoor ontvangt

Het is niet mogelijk om te retourneren indien de producten:

  •  gepersonaliseerd zijn door bijvoorbeeld zelfgemaakte etiketten;
  •  snel kunnen bederven of verouderen;
  •  uit de ‘Last Minute’ sectie komen.